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La dictée numérique au MCH Leuven

Le MCH est une institution belge de soins médicaux répartie sur deux sites, Louvain et Wezembeek Oppem (près de Bruxelles). L'hôpital a décidé d’équiper tous les médecins du site de Wezembeek Oppem d'appareils de dictée numérique avec lecteur de code barre. 

La dictée numérique au MCH Leuven

La dictée avec lecture de code barre


Les 25 médecins du site de Wezembeek Oppem disposent du DigtaSoft PRO 4.3 et d’un Digta 420 avec lecteur de code barre, pour leurs déplacements ou lorsqu’ils dictent des textes sur l’autre site. En outre, les médecins sont équipés d’un DigtaSonic Mic avec lecteur de code barre. Lorsque les médecins sont en consultation à la polyclinique de Wezembeek Oppem, ils emploient le micro avec lecteur de code barre pour dicter le texte directement sur le PC et pour ensuite l’envoyer. 
Trois dactylographes sont chargés de traiter l’ensemble des dictées. Le traitement des textes dans cette institution est unique en son genre, car le DigtaSoft PRO est configuré de manière à ce que chaque utilisateur ait sa propre boîte de réception partagée. Normalement, il n’y a qu’une seule boîte où les dactylographes traitent la totalité des textes, mais, ici, chaque auteur a sa propre boîte. Une des dactylographes, Mme Anne Thoné, explique le fonctionnement du système : « Les 3 dactylographes peuvent accéder aux différentes boîtes et peuvent donc savoir à tout moment où la charge de travail (par boîte, c’est-à-dire par médecin) est la plus importante, et quelles dictées doivent être traitées en priorité. »

Le système de dictée analogique, utilisé jusqu’il y a peu, n’était plus disponible. MCH a donc recherché des fournisseurs de solutions numériques. Monsieur Edwin De Cnop de Dictée Center a été invité pour effectuer une démonstration et présenter les produits. Ensuite, le CH a opté pour une solution de Grundig, le logiciel Grundig DigtaSoft PRO, choisi pour son interface en néerlandais, sa convivialité et sa facilité d’emploi, ainsi que l’appareil de dictée Digta 420, choisi pour l’Easymode. Ce matériel et ce logiciel d’une grande convivialité ont permis aux utilisateurs de réaliser facilement la transition vers la dictée numérique.


Depuis lors, le MCH est passé entièrement au numérique !

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